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よくある質問

question：タオルが濡れない
answer
  1. ノズルがつまっていませんか？
    ⇒付属のブラシでノズルを洗浄して下さい。
  2. 水量が少ないになっていませんか？
    ⇒水量調整ダイヤルで水量を調整して下さい。
question：タオルが排出されない
answer
  1. タオルが無くなっていませんか？
  2. カット部分にタオルがつまっていませんか？
    ⇒まず電源を切り、カット部につまったタオルを引き抜き、再度タオルをセットしてください。
    *この際、シワになったタオルは必ず切り取ってください。
  3. ベルトカセットにタオルが詰まっていませんか？
    ⇒まず電源を切り、ベルトカセット部を引き抜き、ベルトカセット内部につまったタオルを取り除いて下さい。
    厚めのタオルを使用の場合は、水量を多めにして御使用下さい。
question：タオルがカットされない
answer
  1. 当社指定のタオルをご使用ですか？
    ⇒詳しくは、こちらをご覧下さい。
question：水が機械より漏れている
answer
  1. 給水ボトルに亀裂及びへこみがありませんか？
    ⇒給水ボトルを交換してください。
  2. ボトルのキャップは斜めになっていませんか？
    ⇒ボトルキャップをまっすぐ閉めなおしてください。
  3. 水受け皿の水がいっぱいになっていませんか？
    ⇒水受け皿の水を捨ててください。
  4. 機械本体を揺つたりしませんでしたか？
    ⇒機械本体下の水をふき取ってしばらく様子を見てください。
    上記でもまだ水漏れがある場合は修理対応になります。

◎上記以外のご質問はお問い合わせフォームよりご質問下さい。